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【避坑指南】看用友如何助力客户 “丝滑” 告别 SAP/Oracle
2025年11月17日

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 2022 年起,在国家信息技术自主可控政策指引下,央国企率先启动非自主可控 ERP 系统国产化替代。人力资源管理系统作为承载员工敏感信息的核心系统,因涉及数据主权、本地化存储与跨境合规等关键议题,成为替代重点领域。与此同时,传统 SAP/Oracle 系统面临技术架构陈旧、无法快速响应业务需求,且软件许可、运维成本持续攀升的问题,不仅央国企,众多头部民企、互联网企业也纷纷启动人力系统国产化替换。  

真正的“替换” 绝非技术层面的简单切换(如仅将 ERP、CRM 换为国内软件)。用友认为,需以新思路、新应用,通过 “信创化 + 数智化” 双轮驱动,实现管理升级、流程优化与数据价值释放,打造中国企业的价值化国产化升级替代之路。

目前,招商局集团、中国电信、中国五矿、中国海油、中国中化、中粮集团、中国光大银行、华侨城集团、歌尔集团、云南白药、绿叶制药、安东石油、现代牧业、周生生等涵盖能源、制造、金融、消费、医药、农业等多元领域的标杆企业,均依托用友 BIP 人力云成功实现人力资源管理的数智化升级,构建起高效协同、数据驱动的人力管理新体系。  

实践证明,成功的系统替换是系统性工程 —— 既要保证业务支撑不倒退、数据价值不流失、用户体验不滑坡,更要实现管理提升,必须分类施策、系统化推进。企业推进过程中,普遍关注 “替代产品选择、替换路径规划、替换避坑经验” 三大核心议题。  

 


     

   
选择合适的替代产品    

   

     

要实现“信创化 + 数智化” 双轮驱动的价值替代,理想产品需具备四大核心能力:  

1      
功能全面,场景闭环      

全场景覆盖、全流程穿透。除支撑敏捷组织管理、员工全生命周期管理外,需在人才招聘、绩效管理、人才发展、人力分析、自助服务等方面弥补 SAP/Oracle 的不足,在奖金福利、个税管理、干部管理、党建管理、国资委穿透式监管,以及统计报表、人力共享、驾驶舱、智能技术应用等方面填补其空白。        

2      
技术先进,架构前瞻      

具备面向未来的国产化、数智化、全球化企业平台属性。提供云原生、微服务架构,拥有低代码、集成链接、AI 智能应用(可对接国产大模型)、安全可靠、信创适配等能力,能满足大数据处理、复杂外围系统集成、灵活扩展配置、精细分级授权、全球化运营、智能化运营等场景,若具备多领域一体化融合应用能力更佳。        

3      
体验友好,符合国情      

管理逻辑、自助服务更贴合国内用户习惯。提供适配的 UI 设计、高度集成的移动端应用(如移动门户整合打卡、审批、查询等),搭配智能化运营服务与自助功能,提升用户体验与使用黏性。        

4      
数据融智,驱动决策      

通过 AI 释放数据新价值。将 AI 与业务流程、运营管理深度融合,以原生一体的 “AI + 流程 + 数据” 模式开展数据挖掘、预测分析,助力企业实现更智能、高效的决策与运营。        


     

   
选择适宜的替代路径    

   

     

“替代路径无‘一刀切’”,需结合企业内部管控模式、业务复杂度、需求紧迫度及系统应用现状科学规划,建议从三大维度统筹:

1. 领域维度:【先易后难】 SAP/Oracle 多领域应用的企业,人力资源管理复杂度低于业务管理,更适合优先替换(如中国中化、中国海油均先替代人力领域)。  

2. 组织维度:【先试点后推广】大型多元化集团业务板块复杂、管理层级多,可采用“先试点→总结经验→再推广” 的策略,逐步实现全级次替换(如招商局集团以此模式替换 Oracle,建成多业务、多组织的统一人力数智化平台)。  

3. 模块维度:【依现状选择】常见路径包括“一次性全面替代”“先核心再外围”“先外围再核心”。多数仍用 SAP/Oracle 的企业,仅应用组织人事、薪酬等核心模块,通常选择一次性全面替换;若单次预算有限、外围模块大规模自研外挂或替换时间紧迫,可优先替代核心模块;若外围模块能力弱且业务需求紧迫,则可先替代外围模块。


     

   
值得关注的避坑指南    

   

     

1    
系统功能详细对比  

对照 SAP/Oracle 实际使用功能,结合未来业务诉求梳理需求清单,基于清单开展新产品功能验证(POC),全面评估匹配度;同时推动团队共识:替代不是 “照搬” 旧功能,而是管理升级的契机,需借机优化流程、创新运营模式。    

2      
业务梳理工作前置    

项目初期需系统梳理端到端业务场景、核心流程、数据标准及统计分析指标—— 规范化流程、标准化数据体系、统一口径的分析指标是系统落地的基础,可联合企业方、软件服务商、专业咨询机构协同推进,确保业务蓝图清晰、需求对齐、交付可控。    

3      
构建数据标准化体系    

依据企业数据管理规范,梳理端到端数据流,明确数据源头、变更节点及应用场景,制定统一人力数据标准;通过管理制度 + 系统工具双管齐下,保障数据完整性与一致性;若企业已开展数据治理专项,需协同推进,确保人力数据标准与整体治理框架对齐落地。

4      
测试场景覆盖全面    
由企业业务、IT 部门牵头,联合软件服务商设计覆盖全业务场景、全流程的测试方案与用例脚本,预留充足交叉测试时间;结合历史数据开展业务还原式验证,确保系统功能完整、逻辑准确、数据一致。    
5      
充分使用各类模板与工具:    
优先选择能提供产品化实施模板、工具的服务商(如用友 BIP 的 SAP/Oracle 集成资产包、数据迁移工具、数据模板),可支撑系统快速配置、数据高效迁移,缩短项目周期(如招商局集团借助 BIP 数据迁移工具,高效完成约 45 万在职 / 离职员工数据迁移,保障切换平稳可靠)。    

 
 

图1:用友BIP SAP/Oracle集成资产包

 

图2:用友BIP数据迁移工具

6      
信创适配成立专项小组    
信创适配涉及技术栈重构、安全合规验证、系统性能调优,需组建“业务 + IT + 安全 + 供应商” 协同专项组,统筹规划适配工作;重点开展安全合规测试与全链路性能压测,服务商的信创迁移经验可为项目推进提供关键支撑。    
7      
警惕系统切换阵痛:    
替代不仅是技术升级,更涉及业务流程重构与用户习惯转变。需提前开展变革影响评估,向各级管理者、最终用户充分宣贯新系统价值与操作变化;分层分类设计培训策略,针对不同角色提供差异化、场景化赋能,帮助用户平稳过渡,降低适应阻力。              
   

   

     
结语      

     

   

选择合适的服务商至关重要。SAP/Oracle 替代不仅要考验产品能力、方案成熟度,更依赖服务商的实战经验—— 唯有经验充足,才能确保替代少走弯路、风险可控、过程 “丝滑”。


用友已成功助力众多企业完成 SAP/Oracle 人力系统替换,积累了丰富且可复制的成熟方案与产品工具;同时牵头搭建国产化升级替代产业生态链,联合国内外专业咨询机构打造 “咨询 + 数智化” 融合解决方案,可为企业提供从业务咨询、软件替换到持续运营的端到端 “价值替换” 服务。        

 

 

 

   

   

   

   

   

用友BIP数智人力融合人工智能技术,以“赋能员工  激活组织”为宗旨,以提升企业组织能力为目标,基于“精准人才发展  敏捷组织变革  智能人力运营  卓越员工体验”关键价值,围绕人才招聘、组织与员工管理、人力共享、全面薪酬、绩效管理、人才管理、国企应用、人力分析、员工服务等业务创新与管理变革,通过人才画像、组织画像、人力数智分析等数据服务实现智能人才发现,帮助企业实现人力资源管理效率提升、流程自动化、应用体验改进和智能决策分析,推动人力资源管理范式升级。


作为连续3年入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商,用友已经帮助包括54家一级中央企业、50家世界500强在内的逾9000家行业领军企业推动人力资源数智化转型,例如中国航天科技集团、兵装集团、中国海油、三峡集团、中国电信、中国国航、中国中化、中粮集团、华侨城集团、中交集团、中国银行、中国人保、首钢集团、上海医药、云投集团、陕西建工、云南白药、雪花啤酒、歌尔股份、华住集团、居然之家等领先企业,同时服务了38万家下属成员企业,7000万余用户,在亚太大中型企业市场中处于绝对领先的地位。














         
         

 

 

 


 
 
     

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